Üniversitemiz Personel Daire Başkanlığı, Hizmet İçi Eğitim Şube Müdürlüğü tarafından Diş Hekimliği Personeline yönelik “Gösterge Yönetimi” adlı çevrim içi hizmet içi eğitim programı düzenlendi. Hizmet içi eğitimler ile personelin mesleki gelişimine katkı sağlamak, kalite odaklı hizmet anlayışını güçlendirmek ve kurum genelinde sürdürülebilir bir kalite yönetim sistemi oluşturmak hedefleniyor.

Hizmet İçi Eğitim Şube Müdürü Ayça Tunçay’ın moderatörlüğünde gerçekleştirilen programa eğitimci olarak Gazi Üniversitesi Hastanesi Kalite Yönetim Birim Sorumlusu Öğr. Gör. Dr. Gökçe Algül katıldı. Eğitimler 16-17 Ekim tarihleri arasında iki grup şeklinde yapıldı.

Öğr. Gör. Dr. Gökçe Algül, gösterge yönetim süreçleri ve bölüm kalite sorumlularının bu süreçteki rolleri üzerinde durdu. Öğr. Gör. Dr. Algül, sağlık kurumlarında kalite standartlarının sürdürülebilirliğini sağlamak, performansı ölçmek ve iyileştirme süreçlerini yönetmek açısından göstergelerin önemine değindi. Gösterge yönetiminin yalnızca istatistiksel bir analiz aracı olmadığını, aynı zamanda karar alma, planlama ve stratejik hedef belirleme süreçlerinde kritik bir yönetim aracı olduğunu söyleyen Dr. Algül, gösterge kavramının tanımı, göstergelerin belirlenme yöntemleri, ölçüm kriterleri, veri toplama süreçleri ve elde edilen sonuçların yorumlanması gibi konular hakkında bilgi verdi.  

Eğitim, yapılan sunumun ardından katılımcılardan gelen soruların cevaplanması ile sona erdi.